Comunicaciones orales, pósteres y vídeos

Comunicaciones orales

  1. Formación en Ecología Emocional en el Hospital Clínico de Barcelona. Aisha Lozano, Roser Santacatalina, Pilar Luque, Encarna Ramos, Arantxa Acosta, Ernest Bragulat. Hospital Clínic de Barcelona.
  2. Un trabajo silencioso para una atención de calidad. A. Carracedo Castro, A. Pérez Redondo, L. Villanueva Gamboa, I. Antunez Tricio. C.S. Zabalgana – OSI Araba (Vitoria-Gasteiz).
  3. Coordinación entre unidades de HUFA: Anatomía Patológica y Atención al Usuario. Mª Elena Morales García. Hospital Universitario Fundación Alcorcón.
  4. Somos líderes en aquello que creemos y hacemos. Marta Digón González, Eulàlia Solé Fajardo, David Font Ferrer, Mª José Merino Peñas. Hospital Clínic de Barcelona.
  5. Trabajo en equipo del Área de Control de Gestión y Económico-Financiera. Ana Maria Giménez Cobo, Pedro Avila Pajuelo, Teresa Cuevas Girón, Mª Carmen Muñoz García, Lourdes Sánchez Sierra, Pablo de Miguel Bohoyo. Hospital Universitario de Fuenlabrada.
  6. Hacia el modelo EFQM, en la Unidad de Atención al Usuario (UAAU). Merçè Acosta Martín, Dr. Joan Corbera Bachs, Mar López Parellada, Piedad Aparicio Ruiz. CAP Vallcarca-Sant Gervasi (Barcelona).
  7. Evaluación y mejora de la calidad en las respuestas a las reclamaciones. Clara Casanovas Pans, Mercè Torres Perpiñan, Ana Nicolás Garcés, Rosa M. Rodríguez Moreno, Gloria Bartrons Vilarmau, José M. Flores Belmonte. Institut Català de la Salut, Dirección de Atención Primaria Metropolitana Norte.
  8. Un servicio de personal que trabaja en “red”. M. Amor Ovies, P. Rodríguez Garrido, M.M. Fernández Fernández, M. Vicuña Serrano, M.J. Soñora Mollera, M. Mezquita Mezquita. Hospital San Agustín. Área Sanitaria III, Servicio de Salud del Principado de Asturias (Avilés).
  9. El papel del administrativo en las sesiones multidisciplinares de tumores. Verónica García Barrios, Maximiliano López Sandin, Felicidad Rodriguez Gonzalez, Pilar Aldegunde Gomez. Hospital Universitario de La Princesa (Madrid).
  10. Qué espera la población cuando llama a una central de programación. M. José Villanueva Campo. Loli Hernández Roldán, Sheila Puvia Fernández, Mª Dolores Reina Rodríguez , Merche Romero Martínez. Institut Català de la Salut, Dirección de Atención Primaria Metropolitana Norte.
  11. La citación automática. Mª Myriam Carmona Ayuso, Yolanda Gomez Ibañez, Ana Isabel Alonso Alcahud, Margarita García Mingallo, Rosario Quero Payan, Yolanda Zaton Clemente. Hospital Universitario de Fuenlabrada.
  12. Sensibilización del administrativo de la salud ante el maltrato a la mujer. Mireya Xalma Mingorance. Hospital Materno Infantil de Granada.
  13. Plantilla única de personal administrativo: la experiencia de Torrelodones y el P.U.P.A. Gabriel Guijarro, Encarnación Luna Jarillo, Sara López Baranda, Silvia Montes, Carlos Mascías Cadavid, María Bibiano. Hospital Universitario HM Torrelodones.
  14. Mi hospital me cuida. Lucia Albaladejo Perez, Elena Esteban Ruiz. Hospital General Universitario Reina Sofía de Murcia.
  15. Lista de espera quirúrgica (LEQ) “Las claves del nuestro éxito”. Ana Rosa Rogel Rodriguez, Carmen Soto del Corral, Maria Antonia Castuera del Mar, Yolanda Gomez Ibáñez. Hospital Universitario de Fuenlabrada.

Comunicaciones póster

  1. El trabajo administrativo durante el lanzamiento del programa de Farmacovigilancia en el Hospital Clinic de Barcelona. Susanna Bañuelos Martínez, Joaquín Sáez-Peñataro, Ester López-Suñé. Hospital Clínic de Barcelona.
  2. Gestion administrativa de interconsultas. Esther López Garcia, Núria Jover Tierz. CAP Vallcarca – Sant Gervasi (Barcelona).
  3. Actualizando la comunicación no verbal en el ámbito sanitario. Mª Carmen Sanmartín Domínguez. Hospital General Universitario de Guadalajara.
  4. Actualizando la comunicación verbal en el ámbito sanitario. Mª Carmen Sanmartín Domínguez. Hospital General Universitario de Guadalajara.
  5. Gestión administrativa de formación continuada (FC). María García de Matías, Mª del Sol Navarro Varela, Mª Angeles Marín Gutierrez. Hospital Universitario de Móstoles.
  6. Procedimiento de organización de actos para una secretaría técnica. María García de Matías, Gema Rodelgo Bautista, Javier Suárez Sánchez. Hospital Universitario de Móstoles.
  7. Coordinación administrativa de la CTCI. María García de Matías, Gema Rodelgo Bautista, Javier Suarez Sánchez. Hospital Universitario de Móstoles.
  8. El personal administrativo en neuropatología. Mª Elena Morales García, Elena Gómez Blázquez, Ana Rebolledo Poves, Mª Carmen Guerrero Márquez. Hospital Universitario Fundación Alcorcón.
  9. Rol del personal administrativo en la unidad de Formación Continuada y Docencia. Juana María Martorell Jaume, Magdalena Abrines Solá, Catalina Isern Suau, Francisca Vallespir Sastre, Margarita Bujosa Pocoví. Hospital Comarcal d’Inca.
  10. ¡Un equipo ganador! Yessica Ruiz Castilla.
  11. PIAC: Programa Individual de Actualización de Conocimientos. Eva Hernández Aceituno. Hospital Universitario de Fuenlabrada.
  12. Twiter como herramienta de motivación. Magdalena Abrines Solá, Francisca Vallespir Sastre, Margarita Bujosa Pocoví, Juana María Martorell Jaume, Catalina Isern Suau. Hospital Comarcal d’Inca.
  13. Empoderamiento de los pacientes. Gestión de la Libre Elección por las unidades administrativas. Mª José Peña Capilla, Francisco Javier Rivas Flores, Antonia del Mar Castuera Solano. Hospital Universitario de Fuenlabrada.
  14. Protocolo para administrativo/a en caso de violencia de género en el servicio de urgencias. María Francisca Ortega Rodríguez, María Yolanda Sánchez Jiménez, Ascensión Castaño Marín. Hospital de Baza / Distrito Norte de Jaén.
  15. Humanización Servicio de Cardiología, Hemodinámica Intervencionista. Felicidad Rodríguez Gonzalez, Ignacio Díez Laso, Maximiliano Lopez Sandin, Felipe Fondón, Verónica Garcia Barrios, Fernando Alonso Manterola. Hospital Universitario de la Princesa (Madrid).
  16. Circuitos de comunicación a implantar en los proyectos de centralización de áreas administrativas. Mª José Díaz Hernández, Mª Esperanza Perelló Cladera, Susana Concepción Sánchez Modrego. Servicios Centrales del Servei Balear de Salut.
  17. Cómo transformamos la Facturación. María Esperanza Perelló Cladera, José Tomás Gallego Quesada. Servei Balear de Salut.
  18. El administrativo/a como nexo de unión entre pacientes y personal sanitario. María Yolanda Sánchez Jiménez, M. Francisca Ortega Rodríguez, Ascensión Castaño Marín. Hospital de Baza.

Comunicaciones Vídeo

  1. Dolor torácico en UAC. Iván Crespo Figueras, Neus Agustí Tomás, Meritxell Soler López, Alba González Riera, Vanesa Closas Caballero, Laura Valdés Pina. CAP Les Hortes (Barcelona).
  2. La labor sanitaria de un auxiliar administrativo. María Ángeles Barrionuevo López, Laura Oliva Sastre, María Antonia Leo Galeano, Juan Carlos Carreto Dévora. Hospital Universitario de Fuenlabrada.
  3. ¿Caminamos juntos por la prevención del cáncer de colon y recto?. Marta Digón, Judit Sivilla, Elvira Romero, Jaume Grau, Francesc Macià. Hospital Clinic de Barcelona.
  4. Respetando la Ley de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales: TIPS en la atención al usuario por el personal administrativo. Patricia Rodríguez Garrido, Mª José Soñora Mollera, Mª Antonia Jurado Pedrayes, Mª Flor Fernández Pérez, Mª Elena García Marina. Hospital Universitario San Agustín de Avilés.
  5. ¿Quién es quién?. Ana Belén Sánchez Martínez, Juan Carlos García Benito, Patricia María Olivares Ventura, Javier Morena Temprado, Miguel Galindo Cánovas. Hospital General Virgen de la Luz (Cuenca).
  6. Conocerse mejor para trabajar mejor juntos. Susana Pérez Martínez, Marta Cherta Echauri, Estrella Martín Zorita, Xavier Alba Creus. ASEPEYO