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I Jornada de Administrativos de la Salud (Hospital Son Llatzer, Palma de Mallorca)

PORTADAUna nueva oportunidad de encuentro e intercambio de experiencias en nuestra profesión de administrativos de la salud: la primera Jornada de AAS en Palma de Mallorca, en el Hospital Son Llatzer. Con un interesante programa de ponencias presentadas por profesionales baleares, habrá tiempo para escuchar al siempre esclarecedor Iñaki González y de acudir a la presentación del libro de AAS El Administrativo de la Salud: Conceptos básicos para alcanzar la excelencia profesional, una publicación que elaboró la Asociación de Administrativos de la Salud (AAS) conjuntamente con la Sociedad Española de Atención al Usuario de la Sanidad (SEAUS).

Como siempre insistimos desde MyRAS, es importante acudir a este tipo de eventos y participar activamente en ellos (en esta ocasión además la Jornada es gratuita) al igual que asociarnos a organizaciones como AAS, es la única manera de que ganemos fuerza y visibilidad en un ámbito como el sanitario en el que, aunque no seamos asistenciales, somos pieza fundamental para su funcionamiento.

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La Crónica de las XII Jornadas de Administrativos de la Salud en La Granja de San Ildefonso

El ilustre Real Sitio de La Granja de San Ildefonso (Segovia) ha acogido en esta ocasión las XII Jornadas de la Asociación de Administrativos de la Salud (AAS), los días 19 y 20 de mayo.

En el Parador de La Granja se presentaron las comunicaciones desde las 17:00 h. el viernes 19 hasta las 20:00 h. La participación ha sido extraordinaria: 44 comunicaciones y 99 pósteres. Todos los trabajos presentados han destacado por su alto nivel y la variedad de sus temas.

La delegación del Hospital Universitario de Fuenlabrada (HUF) ha sido de las más numerosas (otros lugares tampoco se han quedado atrás en participación, como es el caso de Albacete y Mallorca) y XIIJornadasAASpresentaron 10 comunicaciones y 1 póster (abajo tenéis accesos directos a todos). Precisamente este trabajo obtuvo el 2º premio al mejor póster: La biblioteca del Hospital Universitario de Fuenlabrada contribuye a la difusión de la producción científica española en ciencias de la salud a través de Dialnet. Autores: Montserrat Domínguez Peromingo y Juan Medino Muñoz (de la Biblioteca HUF).

El póster ganador fue La Humanización Interprofesional en los equipos de trabajo: una reflexión en la Gerencia de Atención Integrada de Hellín (Albacete). En cuanto a comunicaciones orales, la ganadora fue En la piel del paciente (CAP Casanova Barcelona) y la segunda 5S Digitales en el ámbito de las consultas externas (Red de salud mental de Bizkaia).

El sábado 20, se inauguraron oficialmente las Jornadas a las 10:00 h. WhatsApp Image 2017-05-26 at 17.17.12En primer lugar, el presidente de la AAS, D. Juan Carlos García Benito, explicó la trayectoria de la Asociación y sus esfuerzos en conseguir profesionalizar el trabajo de nuestro colectivo.

A continuación, D. Carlos Jesús Moreno Sánchez, Director General de Ordenación Profesional. Ministerio de Sanidad, Servicios Sociales e Igualdad, señaló los esfuerzos que se están haciendo desde el Ministerio por ajustar las leyes al reconocimiento de las categorías de todos sus profesionales.

Y, por último en este acto de IMG-20170520-WA0023inauguración, intervino el Dr. Carlos Mur de Viu Bernad, director gerente del HUF, que dedicó unas cariñosas palabras de gran agradecimiento y valoración a la labor del administrativo de la salud como figura profesional imprescindible en el sistema sanitario.

Ya en la primera mesa redonda, “No sin mi administrativo!!, a quien el presidente de la AAS, le hubiera añadido por delante la palabra “socorro” y moderada con elegancia por la auxiliar administrativa, Mayte Rodríguez Tardío, quien agradeció en primer lugar al Dr. Carlos Mur de Viu y a la Dra. Chacón, directora de Continuidad Asistencial, su apoyo incondicional por el Proyecto “MyRAS” que ella y Mª Carmen Sobrado Hernández defienden y que se presentó en el HUF hace apenas cuatro meses.

Dio paso al Dr. Fernando IMG-20170520-WA0025Bermejo San José, quien explicó su experiencia con los administrativos de salud y los proyectos en los que ha colaborado estrechamente con ellos.

Le IMG-20170520-WA0022siguió, la Dra. Ana Chacón García, que agradeció la labor de este colectivo en toda su trayectoria profesional, desde Primaria hasta especializada pasando por la Consejería de Sanidad. Destacó como denominador común la voluntad de ayudar a nuestros clientes (los profesionales y los pacientes) y saber los valores y competencias en los que tenemos que buscar la excelencia para influir en la Organización. Acabó con una reflexión: dónde podemos aportar valor, qué es lo esencial. Hay que ir un paso por delante. Hay que reinventarse continuamente.

El último en participar en esta mesa fue D. Juan Pablo Díaz de Ávila Diaz, supervisor de enfermería CEP El Arroyo HUF, IMG_20170520_112310 quien se atrevió a dar una definición completa de lo que significa ser un administrativo de salud y relacionó las funciones que realizan todos aquellos administrativos con los que trabaja. Habló también del futuro de este colectivo y diseñó un análisis DAFO (amenazas, oportunidades, fortalezas y debilidades).

Después de la pausa para el café, a las 12:00 h, constituyó la segunda mesa: enredados en la Humanización, moderada por Dª Begoña Fernández Valverde, coordinadora Plan Dignifica, Hospital General Virgen de la Luz, Gerencia de Atención Integrada, Cuenca.

En esta mesa, todos los ponentes:

  1. José Luis Baquero Úbeda, Vicepresidente del Foro Español de Pacientes (“Oscar al actor secundario”)
  2. Gabriel Heras la Calle (“Humanizar la Sanidad es cosa de todos. Proyecto HU-CI”)
  3. Cristina González del Yerro (“Modelo Madrileño de Humanización de la Asistencia Sanitaria”)

WhatsApp Image 2017-05-26 at 17.17.11trataron el tema de lo esencial que es el trato humano en la atención con el paciente, cada uno desde su perspectiva y los esfuerzos que se están llevando a cabo para regular este trato amable y vigilar que se cumpla. Están implicados aspectos como la seguridad del paciente, la dignidad, ética, la empatía, la confidencialidad….que todos velan por el compromiso de dar una asistencia sanitaria más respetuosa.

Posteriormente, a las 13:30 h, se realizó una visita turística a los Jardines del Real Sitio de San Ildefonso.

Y a las 14:30 h se celebró un almuerzo de trabajo en el Parador de La Granja (Segovia) donde se anunciaron los cuatro premios a comunicaciones y pósters ganadores.

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Comunicaciones orales de profesionales del HUF presentadas en la XII Jornada AAS:

XII Jornadas de Administrativos de la Salud (AAS)

cropped-myras-logo-mini.jpgTras la exitosa acogida del I Encuentro de Administrativos de la Salud, celebrado en febrero de este año en el Hospital Universitario de Fuenlabrada, de nuevo tenemos una oportunidad para profundizar en cuestiones de interés que se suscitaron y hacer frente a los nuevos desafíos que se presentan a un colectivo tan importante en un escenario tan cambiante.

Con motivo de la celebración de las XII Jornadas AAS (Asociación de Administrativos de la Salud) que tendrán lugar los próximos días 19 y 20 de mayo, en el Parador de la Granja de San Ildefonso, en Segovia, el Hospital Universitario de Fuenlabrada tiene una presencia importante… y por supuesto en el programa no podía falta nuestro proyecto MyRAS, que acude con una comunicación oral y la moderación de la mesa No sin mi administrativo, en la que profesionales sanitarios de distintos ámbitos destacarán el papel que juegan para ellos los administrativos.

Bajo el epígrafe de Enredados en la salud, la jornada será inaugurada por D. Carlos Jesús Moreno Sánchez, director general de Ordenación Profesional del Ministerio de Sanidad, Servicios Sociales e Igualdad, doctor Carlos Mur de Víu, director gerente del Hospital Universitario de Fuenlabrada y D. Juan Carlos García Benito, presidente de la AAS.

Estas jornadas han sido declaradas de interés sanitario por el Ministerio de Sanidad, Servicios Sociales e Igualdad.

Más allá de las reivindicaciones… por Marian de León

Admitámoslo, nos enredamos en las reivindicaciones porque es un derecho y porque formamos parte de un mundo humano, profesional y apasionante que es el sanitario. El administrativo sanitario no es el médico o la enfermera o el técnico, pero como ellos forma parte a otro nivel, pero el Puente Colgante de Portugalete, patrimonio de la humanidad, o la Torre Eiffel no serían lo mismo sin la más pequeña y discreta de las piezas.

Permitidme que me salga y rompa el molde, admitiendo criticas constructivas: yo desde mi papel de administrativo sanitario quiero hacer y crear, quiero demostrar, no quiero protocolos ni descripción de trabajo, ni sonrisa perenne; tengo, tenemos capacidad para enseñar a nuestros superiores para investigar y construir: para creer en nosotros.

Josu, Ana, Amparo  y yo nos juntamos para unirnos los de aquí con los de Sevilla, Madrid, Fuenlabrada, Cuenca… tenemos, no un sueño, como diría Luther King, sino una idea que, ojalá, podamos presentar en Segovia y tenga un gran gran respaldo, junto con dos posters distintos pero importantes en su contenido. Somos administrativos sanitarios que queremos hacer camino porque creemos en los administrativos, que pensamos y reivindicamos los derechos, pero que al final la  mejor reivindicación es la acción. Estamos empeñados en que todos los administrativos desde Fisterre hasta la localidad más al sur de Canarias comportamos y mejoremos proyectos, rompamos el molde del buenismo y la descripción de nuestras tareas y arriesguemos.

Escuchar, medir, interactuar y, por qué no, ser capaces de presentar algo grande a la altura de cualquier congreso, cuyos autores sean Josu, Ana, Amparo , Marian, Carmen, Teresa, Idoia, Pilar, Sofía, Manu, Juan, Ignacio… sin procedencia autonómica alguna, crear que sirva para reivindicar ¿te animas?

Marian de León Azkarate. Hospital Universitario  Basurto (Bilbao ) Osakidetza . Servicio Vasco de salud

El futuro profesional del personal administrativo y PSX en el ámbito de salud

CSIF y la Asociación de Administrativos de la Salud (AAS) organizan en el Hospital Universitario Lucus Augusti de Lugo, el día 31 de marzo de 2017, la Jornada El futuro profesional del personal administrativo y PSX en el ámbito de salud. La inscripción es gratuita y está abierta hasta el próximo 20 de marzo de 2017. Puedes ver el programa completo en la web.