Archivo de la etiqueta: Araceli Muñoz

La magia del administrativo de la salud… por Araceli Muñoz (Hospital Clínic de Barcelona)

En breve, el proyecto MyRAS estará presente en la Jornada Administrativa del Hospital Clínic-Sant Pau de Barcelona, una de sus organizadoras nos manda este texto que queremos compartir ¡gracias Araceli!

Quiero destacar una de las habilidades que desarrollamos los Administrativos de Salud, y que hace que nuestra gestión fluya de forma extraordinaria: la MAGIA.

definición de magia:sky-572536_1280
nombre femenino
1. Conjunto de conocimientos y prácticas con los que se pretende conseguir cosas extraordinarias con ayuda de seres o fuerzas sobrenaturales

Hacemos magia con el paciente, adivinando sus necesidades y sacando de la chistera citas en agendas saturadas.
Hacemos magia con las personas, haciendo desaparecer (para excusarlos) a médicos y/o responsables  en quirófanos o atendiendo una urgencia. Coordinamos discretamente equipos.
Hacemos magia con los recursos, la pantalla, el PC, la impresora, el teléfono… conseguimos que funcionen llegando a crear complicidad con aparatos reutilizados que habían sido descartados.
Aunque aún no se reconoce si se percibe…

Araceli Muñoz (Hospital Clínic de Barcelona)

Anuncios