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Yo quiero avanzar ¿y tú?

Una vez más lo ha vuelto a conseguir, nuestro compañero Ricardo Cañabate con su último artículo: “Cuando el río suena…” publicado en su blog: el pasado sábado 18 de agosto, en plenas vacaciones para casi la mayoría de los mortales… Así nos pilló, de improviso, por sorpresa. No nos esperábamos esa gran carga de energía con la que nos presenta su crítica hacia la situación de nuestro colectivo. Pero él, valiente, inquieto, preocupado por el olvido y falta de voluntad por “educar a la ciudadanía” en ese reconocimiento y respeto por el ejercicio de nuestra profesión nos muestra la desigualdad real que existe en la consideración de trabajadores en el ámbito sanitario que viene de lejos.

Si por un lado, pide “dar un paso al frente”, al menos que nos escuchen las Autoridades steps-1081909_1280Sanitarias, para que, de una vez por todas se sienten con este grupo de profesionales, los administrativos de la salud (más de 50.000 en todo el territorio nacional) que se esfuerzan y comprometen con sus organizaciones y velan por la mejora asistencial como el resto de sus compañeros sanitarios, no se entiende ese desinterés en reconocer su trabajo de forma oficial e incentivarlos como merecen con el fin de avanzar y contribuir con sus ideas y propuestas a la excelencia en la atención a nuestros pacientes, que casi siempre se apuntan otros…

Por otro lado, ve la necesidad de que sean los propios administrativos los que se movilicen y conecten entre ellos para desarrollar vías de crecimiento profesional y pongan valor a su trabajo, cuestionen los procedimientos caducos e ineficaces y aporten sus mejoras. Sólo con esa actitud podremos influir en los modelos organizativos de nuestros centros sanitarios. Somos capaces de tomar decisiones…de hecho las tomamos, o ¿no?.

No podemos instalarnos en la queja continua y estéril. Visibilicemos nuestras tareas. Mejorémoslas. Actualicemos protocolos. Conectemos con nuestros pacientes en sus necesidades y revirtámoslas a nuestras organizaciones. Tenemos un gran valor humano y mediador. Sabemos dónde hace falta trabajar para mejorar la atención sanitaria. La administración y la gestión es la INFRAESTRUCTURA en la que se sustenta toda la parte clínica de nuestros centros. Para que una consulta médica pueda tener lugar, es necesario que un grupo de administrativos y gestores diseñen y trabajen previamente: desde servicios centrales, económico-financiero, admisión, suministros, informático…

MyRAS también se suma a este lema de moverse para crecer y anima a todos los compañeros a que lo hagan también. Sólo UNIDOS podremos conseguir nuestro sueño…

WE HAVE A DREAM: “QUE SE RECONOZCA NUESTRA PROFESION”

Yo quiero avanzar ¿y tú?

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Tienes dos oportunidades para hacerlo pronto:

  • I Jornada PROAS, donde MyRAS presentará “Atrévete a brillar” y algo novedoso para poder conocer dónde estamos y contactar entre nosotros.
  • Congreso de Comunicación y Salud en Santiago de Compostela, congreso multidisciplinar y humano donde la comunicación y el aprendizaje son su objetivo principal, donde MyRAS impartirá un taller “La creatividad está en ti”.

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MyRAS en el 6º Congreso Nacional AAS en Cuenca: experiencias y vivencias

IMG-20180617-WA0017Siete auxiliares administrativas y un bibliotecario del Hospital Universitario Fuenlabrada, pusimos rumbo a Cuenca para participar en el 6º Congreso de AAS los días 14, 15 y 16 de junio.

IMG-20180615-WA0017En nuestras maletas llevábamos ilusión y ganas de compartir y aprender de todos nuestros compañeros.

Fruto del curso organizado por MyRAS previamente, del que ya hicimos mención en el blog, desde el Hospital Universitario de Fuenlabrada presentamos siete comunicaciones orales y se puso en práctica lo aprendido.

Es evidente el interés y esfuerzo que está haciendo nuestro colectivo en el hospital por visibilizar su trabajo y ponerlo en valor.

Las comunicaciones fueron de lo más diversas, relativas a cada una de las áreas de competencia en que cada una desarrolla sus funciones en el hospital.

Algunas de nuestras compañeras debutaban en este tipo de eventos, con el nerviosismo que ello conlleva, pero todas defendieron su comunicación con gran maestría:

Además, el compañero Juan Medino, 20180616_102615bibliotecario del HUF, moderó la mesa Bibliotecas, tuyas, mías, nuestras con importantes profesionales del campo de la documentación en ciencias de la salud. Este tipo de eventos ayudan a crear un ambiente de unión y compañerismo entre las compañeras del Hospital Universitario de Fuenlabrada con las que compartimos durante estos días complicidad y cariño, fuera del día a día de nuestras tareas.

Hubo momentos de reencuentros con otras administrativas con las que coincidimos en anteriores congresos, que ya más que compañeras, son amigas.

Fue un congreso muy enriquecedor en el que hemos podido crecer como administrativas y como personas.

Al terminar el Congreso, todas valoramos lo mucho que disfrutamos y comenzamos muy ilusionadas a realizar nuevos proyectos.

¡Gracias Isabel, Eva, Pilar, Toñi y Nines por sentiros tan orgullosas de vuestra profesión y contagiaros de esa necesidad de que se haga visible!

Cada día más cerca de ese reconocimiento tan merecido.

“La ACCIÓN más pequeña vale más que la INTENCIÓN más grande”.

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Curso “Cómo preparar y presentar comunicaciones/pósteres en reuniones científicas” un curso #MyRAS para personal no sanitario

 

En la detección de necesidades de formación para el año 2018 en nuestro hospital, MyRAS, como proyecto impulsor de la visibilidad, la motivación y el reconocimiento de los administrativos de la salud, en este caso a través del conocimiento, propuso la realización de un curso en el que el equipo de formadores estuviera liderado por personal administrativo.

La propuesta llevaba por título CÓMO PREPARAR Y PRESENTAR COMUNICACIONES/ PÓSTERES EN REUNIONES CIENTÍFICAS PARA PERSONAL NO SANITARIO, orientado sobre todo a los administrativos del Hospital Universitario de Fuenlabrada de cara a la presentación de comunicaciones y pósteres en el Congreso Nacional de Administrativos de la Salud #ConAAS18.

A lo largo de los días 14, 17, 21 y 30 de mayo se celebró el curso con amplia asistencia, teniendo como objetivos:

  • Formar al personal no sanitario en investigación científica y capacitarles para la elaboración de comunicaciones para presentar en congresos y jornadas
  • Adquirir las habilidades de interrogación de fuentes de información bibliográficas.
  • Conocer qué recursos de apoyo a la investigación ofrece la Biblioteca del HUF.
  • Gestionar los resultados de la búsqueda bibliográfica para elaborar una bibliografía.
  • Adquirir las habilidades y la creatividad necesarias para confeccionar una comunicación científica.
  • Preparar diapositivas que transmitan ideas impactantes y con recursos calidad.
  • Controlar el pánico y ganar seguridad al exponer una comunicación.
  • Conseguir despertar el interés entre la audiencia en una exposición.

Este es el programa detallado:

  1. Qué es una comunicación científica. Apartados de una comunicación científica. Cómo preparar un resumen para la comunicación científica
  2. Búsqueda de información en fuentes bibliográficas. Recursos de la Biblioteca HUF. Cómo presentar la bibliografía de un trabajo científico
  3. El PowerPoint, el gran desconocido. Cómo poner en orden y priorizar tus ideas en una comunicación científica. Habilidades y herramientas de autocontrol y expresión oral. Lo que no se debe hacer en una comunicación científica
  4. Realización de la presentación/defensa del trabajo elaborado durante el curso por parte de cada uno/a de los/as asistentes

DOCENTES Y PRESENTACIONES

Tomas Sebastián Viana Supervisor de Innovación y Desarrollo. Hospital Universitario de Fuenlabrada. Preparación de comunicaciones.
Juan A. Medino Muñoz Bibliotecario. Hospital Universitario de Fuenlabrada. Recursos bibliográficos para búsqueda y gestión de la información.
M. Teresa Rodríguez Tardío Auxiliar Administrativo. Hospital Universitario de Fuenlabrada. Cómo impactar con tus
comunicaciones y que el público no las olvide
M. Carmen Sobrado Hernández Auxiliar Administrativo. Hospital Universitario de Fuenlabrada. ¿Cómo presentar comunicaciones/pósteres en reuniones científicas
para no sanitarios?

A la vista de las evaluaciones de asistentes y formadores, el resultado ha sido muy satisfactorio para todos, destacando especialmente la valoración por parte del personal no sanitario de que se realicen formaciones de este estilo para nuestro colectivo. Esperamos que la experiencia se repita en más ocasiones y con la posibilidad de nuevos contenidos.

¡Aportamos y formamos!

El paso de MyRAS por Málaga: cuando todo falla y sólo queda nuestra imaginación

Crónica MyRAS del V Congreso Nacional ASANDAS (26/28 de octubre. Málaga). Lema del congreso: Administrativos de la salud. Humanizando las tecnologías.

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La conferencia de apertura, El trabajador público como realizador de derechos, fue llevada a cabo por el doctor José Ramón Boxó, médico de familia de UGC Puerta Blanca.

Cristina Morales y D. Adolfo López nos deleitaron con un recital poético, destacando la poesía El perro cojo de Manuel Benítez Carrasco, recitada de manera magistral por Cristina.

Más tarde, y como colofón, asistimos a la visita guiada por el casco antiguo de la ciudad, llevando como guía a D. Juan José Morales, miembro del comité organizador y experto en historia de la ciudad de Málaga.

20171027_104502El viernes 27 de octubre, y una vez realizada la inauguración por parte de las autoridades, se llevó a cabo la ponencia Humanizar la asistencia sanitaria por D. José Carlos Bermejo, director del Centro de Humanización de la salud y Centro Asistencial San Camilo de Tres Cantos, Madrid. Fue una charla amigable en donde destacó, como parte de la competencia profesional, las competencias “blandas”.

Más tarde, y después de las instructivas comunicaciones orales, por parte de los administrativos asistentes, se llevó a cabo la ponencia, SALUD RESPONDE: las TIC y la innovación al servicio de los profesionales y usuarios del Sistema Sanitario a cargo de D José María González Conejo, director de Salud Responde de la Junta de Andalucía.

Después del almuerzo, se realizó la mesa debate moderada por D. Juan José Morales, Administrativo del Área Contratación Administrativa, Plataforma Logística Sanitaria (Málaga), Nuevas tecnologías, formación y empleo. Retos vs amenazas, con los participantes Dª Margarita Chía, profesora técnica de FP, Especialidad Procedimientos Sanitarios y Asistenciales y jefa de estudios de IES Llanes de Sevilla; D. José Luis Sedeño Ferrer,  Dirección de RRHH; D. Rafael González, CCOO; D. Ramón Sánchez, UGT y Dª Eloísa Bernal, CSIF

Después del acalorado debate, fue el turno de la ponencia MyRAS. Motivación y Reconocimiento de los Administrativos de la Salud, a cargo de Dª María del Carmen Sobrado y de Dª María Teresa Rodríguez Tardío. Aunque los fallos técnicos fueron los protagonistas de la ponencia, entre todos, pudimos solucionarlos con soltura y grandes dosis de humor.

Y para terminar, nuestras compañeras de la Comisión de Humanización del Hospital Universitario Infanta Cristina de Parla (Madrid), Dª Eva María García Risco y Dª Marta Blázquez Viedma, explicaron su Plan Empatía. Atención orientada al paciente, plan implantado en dicho hospital con gran éxito y seguimiento por parte de todos los colectivos.

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Como ponencia de clausura: ¿Evolución o humanización? Dos caras de una misma moneda. Una visión crítica de la tecnología, a cargo de D. Alfredo Alday Jurado, responsable del Servicio Público de Teleasistencia de Euskadi.

Después de la entrega de premios a las 20171028_113344.jpgmejores comunicaciones orales y pósteres, se llevó a cabo un emotivo acto de clausura, en el que se destacó el empuje, la energía y el buen hacer del presidente de ASANDAS, D. Abel Morán, características de las que damos fe.

 

 

 

Muchas gracias a los asistentes y al comité organizador por confiar en MyRAS y  haber podido compartir este V Congreso Nacional ASANDAS con todos vosotros. Una vez más, con los administrativos y por los administrativos.

La experiencia de #MyRAS dentro del comité científico del 15º Congreso #AESMAS

Con el lema El personal administrativo 3.0. Siempre un paso por delante, se ha celebrado en Barcelona, del 19 al 21 de octubre, el 15º Congreso nacional AESMAS.

Al llegar al hotel nos recibió Richard Cañabate en un día lluvioso. Nos conocimos y compartimos experiencias y proyectos. Amablemente nos llevó a la Plaza de Cataluña donde comenzaba la visita turística por el casco antiguo de Barcelona.  Terminada la visita quedamos a cenar con nuestras compañeras de Administratius Clinic (Araceli Muñoz) y con Presen, de Vaya usted al mostrador, a la que convencimos para hacerse tuitera.

Inaugurado el congreso, pudimos disfrutar de la ponencia motivadora de Víctor Küppers, gran comunicador, que nos dio las claves para vivir con entusiasmo.

Una vez expuestos los trabajos de nuestros compañeros, resultaron ganadoras como comunicación oral: El portal del empleado como herramienta de gestión de la administración sanitaria, por Mireya Xalma Mingorance, del Hospital Universitario Virgen de las Nieves de Granada. El premio al mejor póster fue compartido entre Soy profesional administrativo, también nuevo agente comunitario por Marisa Finestre del CAP Casanova de Barcelona; e Inscripción de un recién nacido dentro del hospital  por Amalia Padilla Ruiz, del Hospital Universitario Virgen de las nieves de Granada.

La cena oficial de clausura tuvo lugar en el Real Club Náutico de Barcelona, en el que compartimos risas y experiencias en un ambiente distendido después de una intensa jornada.

Las últimas ponencias fueron llevadas a cabo por: Mª Bel Salvador, formadora y directora de Formación de Fórum d’Activitats, que nos hizo ver que los administrativos somos una pieza fundamental en los equipos multidisciplinares, dándonos dosis de autoestima, reconocimiento y motivación. Pilar Varela, directora de RRHH del Hospital Clinic, explicó el Plan estratégico diseñado y en el que forman parte de manera activa los administrativos del centro sanitario. Ana Sedano, directora de personas del Instituto Catalán de Oncología (ICO), valoró el trabajo de los administrativos de su centro de manera excepcional y agradeció el esfuerzo diario. También manifestó la falta de reconocimiento a nuestro trabajo por parte de las autoridades sanitarias.

VarelaPara finalizar, el Dr. Josep María Campistol, director gerente del Hospital Clinic, cerró el congreso con emotivas palabras hacia el colectivo administrativo.

Vaya nuestro agradecimiento al comité organizador y científico, compuesto por Mª Angels Ballart, Ana Aroca, Olga Ten, Rosa Artigas, Gloria Ballart, Marta Ballart, Blanca Garcia, Merce Margalef y, en especial a Francisco J. López Parriego, como presidente de AESMAS, por 20171021_132036haber confiado en nosotros para esta labor, ha sido una experiencia enriquecedora. Los trabajos de nuestros compañeros/as han sido de gran calidad y rigor científico, lo que demuestra el valor profesional del colectivo en el sistema sanitario.

 

Crónica (telegráfica ;-) del XXVIII Congreso de Comunicación y Salud (Córdoba) #eclinica2017

Han sido tantas impresiones y sensaciones, tanto apoyo recibido y tanto interés en el taller que impartíamos (con sorpresa incluida) que hemos preferido, en esta ocasión, concentrarlo todo en una serie de flashes (textuales y fotográficos) para transmitíroslo…

  • 112 ponentes, 4 actividades congresuales, 56 talleres, 12 mesas redondas.
  • El taller El profesional administrativo, ¿invisible en el sistema sanitario? del que ya os hemos hablado otras veces
  • Inauguración a cargo de Joan Carles March y José Luis Bimbela Comunicar, cuidar y cuidarnos con H-Alma
  • Asistimos a dos talleres muy interesantes: Atrévete a cambiar: couching para sanitarios (Alfonso García Viejo y Rafael de Pablo González) y El cómic como herramienta de comunicación para la salud (Mónica Lalanda)
  • Una mesa Conciencia, compasión y espiritualidad clínica (Salvador Casado Buendía e Isabel Núñez Lozano)
  • Multidisciplinar, creativo, ecológico, solidario, asequible, joven.
  • Congreso diferente en el que participan también los pacientes.
  • Atrevido, integrador, innovador, motivacional, artístico, fresco, divertido, musical…
  • Ambiente acogedor.
  • Familiar a pesar de contar con más de 600 participantes.
  • La gran protagonista, la música.
  • La comunicación pieza clave para evitar la farmacología en los pacientes.
  • El próximo en la misma fecha en Santiago. ¡No faltaremos!

 

El profesional administrativo ¿invisible dentro del sistema sanitario? @congresosCyS #eclinica2017

 

Como ya os adelantábamos hace unas semanas, vamos a impartir un taller en el XXVIII Congreso de Comunicación y Salud (semFyC) que se celebrará entre el 11 y el 14 de octubre de 2017 en Córdoba. Durante 4 horas abordaremos la cuestión de la visibilización de los profesionales administrativos dentro del sistema sanitario, promoviendo una buena cohesión grupal de forma multidisciplinar. Como podéis suponer, el taller se impartirá de manera lúdica y amena a través de técnicas de investigación en el aula, expositivas, de análisis y de desarrollo de habilidades.

Os animamos a que os inscribáis (hasta el 17 de septiembre es más barato) e incluso a que enviéis un relato, video o fotografía (se ha ampliado el plazo hasta el 10 de septiembre) y nos acompañéis en esta nueva aventura de MyRAS

Como adelanto os dejamos este vídeo promocional 😉 de la actividad, esperamos que lo disfrutéis tanto como hemos hecho nosotros grabándolo (agradecemos especialmente la colaboración de Aida Fernández Rodríguez y Pablo Ortega Rojo).

El profesional administrativo ¿invisible dentro del sistema sanitario? taller de #MyRAS en @congresosCyS #eclinica2017

final-logo-congreso-comunicacion-y-salud_pc3a1gina_2-1Con este sugerente título acudiremos a impartir un taller en el XXVIII Congreso de Comunicación y Salud (semFyC) que se celebrará entre el 11 y el 14 de octubre de 2017 en Córdoba. Como ya es habitual la actividad será desarrollada por MªCarmen Sobrado y Mayte Rodríguez por MyRAS, pero en esta ocasión colaboraremos con Elena Valverde Román, administrativa y miembro de la Comisión Técnica de Asesores y Formadores de Gerencia Atención Primaria de Mallorca.

Durante 4 horas abordaremos la cuestión de la visibilización de los profesionales administrativos dentro del sistema sanitario, promoviendo una buena cohesión grupal de forma multidisciplinar. Nuestros objetivos son:

  • Desarrollar habilidades para utilizar diversos métodos educativos con metodología participativa
  • Motivar a los equipos para trabajar de forma multidisciplinar
  • Aprender a manejar las emociones tanto con los miembros del equipo como con los usuarios
  • Desarrollar actitudes y capacidades para llevar a cabo una comunicación asertiva
  • Reconocer los conflictos adquiriendo habilidades y técnicas para manejarlos
  • Sensibilizar a los equipos ante la desigualdad profesional

Como podéis suponer, el taller se impartirá de manera lúdica y amena a través de técnicas de investigación en el aula, expositivas, de análisis y de desarrollo de habilidades. Os animamos a que os inscribáis (hasta el 17 de septiembre es más barato) e incluso a que enviéis un relato, video o fotografía (se ha ampliado el plazo hasta el 10 de septiembre) y nos acompañéis en esta nueva aventura de MyRAS.

 

 

XV Congreso Nacional de AESMAS

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Ya está disponible el programa del XV Congreso Nacional de AESMAS a través de una web en la que se irá incorporando toda la información de esta importante reunión de administrativos de la salud. El congreso tendrá lugar en octubre de 2017 en Barcelona y por supuesto MyRAS participará. Seguiremos informando 😉