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El paso de MyRAS por Málaga: cuando todo falla y sólo queda nuestra imaginación

Crónica MyRAS del V Congreso Nacional ASANDAS (26/28 de octubre. Málaga). Lema del congreso: Administrativos de la salud. Humanizando las tecnologías.

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La conferencia de apertura, El trabajador público como realizador de derechos, fue llevada a cabo por el doctor José Ramón Boxó, médico de familia de UGC Puerta Blanca.

Cristina Morales y D. Adolfo López nos deleitaron con un recital poético, destacando la poesía El perro cojo de Manuel Benítez Carrasco, recitada de manera magistral por Cristina.

Más tarde, y como colofón, asistimos a la visita guiada por el casco antiguo de la ciudad, llevando como guía a D. Juan José Morales, miembro del comité organizador y experto en historia de la ciudad de Málaga.

20171027_104502El viernes 27 de octubre, y una vez realizada la inauguración por parte de las autoridades, se llevó a cabo la ponencia Humanizar la asistencia sanitaria por D. José Carlos Bermejo, director del Centro de Humanización de la salud y Centro Asistencial San Camilo de Tres Cantos, Madrid. Fue una charla amigable en donde destacó, como parte de la competencia profesional, las competencias “blandas”.

Más tarde, y después de las instructivas comunicaciones orales, por parte de los administrativos asistentes, se llevó a cabo la ponencia, SALUD RESPONDE: las TIC y la innovación al servicio de los profesionales y usuarios del Sistema Sanitario a cargo de D José María González Conejo, director de Salud Responde de la Junta de Andalucía.

Después del almuerzo, se realizó la mesa debate moderada por D. Juan José Morales, Administrativo del Área Contratación Administrativa, Plataforma Logística Sanitaria (Málaga), Nuevas tecnologías, formación y empleo. Retos vs amenazas, con los participantes Dª Margarita Chía, profesora técnica de FP, Especialidad Procedimientos Sanitarios y Asistenciales y jefa de estudios de IES Llanes de Sevilla; D. José Luis Sedeño Ferrer,  Dirección de RRHH; D. Rafael González, CCOO; D. Ramón Sánchez, UGT y Dª Eloísa Bernal, CSIF

Después del acalorado debate, fue el turno de la ponencia MyRAS. Motivación y Reconocimiento de los Administrativos de la Salud, a cargo de Dª María del Carmen Sobrado y de Dª María Teresa Rodríguez Tardío. Aunque los fallos técnicos fueron los protagonistas de la ponencia, entre todos, pudimos solucionarlos con soltura y grandes dosis de humor.

Y para terminar, nuestras compañeras de la Comisión de Humanización del Hospital Universitario Infanta Cristina de Parla (Madrid), Dª Eva María García Risco y Dª Marta Blázquez Viedma, explicaron su Plan Empatía. Atención orientada al paciente, plan implantado en dicho hospital con gran éxito y seguimiento por parte de todos los colectivos.

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Como ponencia de clausura: ¿Evolución o humanización? Dos caras de una misma moneda. Una visión crítica de la tecnología, a cargo de D. Alfredo Alday Jurado, responsable del Servicio Público de Teleasistencia de Euskadi.

Después de la entrega de premios a las 20171028_113344.jpgmejores comunicaciones orales y pósteres, se llevó a cabo un emotivo acto de clausura, en el que se destacó el empuje, la energía y el buen hacer del presidente de ASANDAS, D. Abel Morán, características de las que damos fe.

 

 

 

Muchas gracias a los asistentes y al comité organizador por confiar en MyRAS y  haber podido compartir este V Congreso Nacional ASANDAS con todos vosotros. Una vez más, con los administrativos y por los administrativos.

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La experiencia de #MyRAS dentro del comité científico del 15º Congreso #AESMAS

Con el lema El personal administrativo 3.0. Siempre un paso por delante, se ha celebrado en Barcelona, del 19 al 21 de octubre, el 15º Congreso nacional AESMAS.

Al llegar al hotel nos recibió Richard Cañabate en un día lluvioso. Nos conocimos y compartimos experiencias y proyectos. Amablemente nos llevó a la Plaza de Cataluña donde comenzaba la visita turística por el casco antiguo de Barcelona.  Terminada la visita quedamos a cenar con nuestras compañeras de Administratius Clinic (Araceli Muñoz) y con Presen, de Vaya usted al mostrador, a la que convencimos para hacerse tuitera.

Inaugurado el congreso, pudimos disfrutar de la ponencia motivadora de Víctor Küppers, gran comunicador, que nos dio las claves para vivir con entusiasmo.

Una vez expuestos los trabajos de nuestros compañeros, resultaron ganadoras como comunicación oral: El portal del empleado como herramienta de gestión de la administración sanitaria, por Mireya Xalma Mingorance, del Hospital Universitario Virgen de las Nieves de Granada. El premio al mejor póster fue compartido entre Soy profesional administrativo, también nuevo agente comunitario por Marisa Finestre del CAP Casanova de Barcelona; e Inscripción de un recién nacido dentro del hospital  por Amalia Padilla Ruiz, del Hospital Universitario Virgen de las nieves de Granada.

La cena oficial de clausura tuvo lugar en el Real Club Náutico de Barcelona, en el que compartimos risas y experiencias en un ambiente distendido después de una intensa jornada.

Las últimas ponencias fueron llevadas a cabo por: Mª Bel Salvador, formadora y directora de Formación de Fórum d’Activitats, que nos hizo ver que los administrativos somos una pieza fundamental en los equipos multidisciplinares, dándonos dosis de autoestima, reconocimiento y motivación. Pilar Varela, directora de RRHH del Hospital Clinic, explicó el Plan estratégico diseñado y en el que forman parte de manera activa los administrativos del centro sanitario. Ana Sedano, directora de personas del Instituto Catalán de Oncología (ICO), valoró el trabajo de los administrativos de su centro de manera excepcional y agradeció el esfuerzo diario. También manifestó la falta de reconocimiento a nuestro trabajo por parte de las autoridades sanitarias.

VarelaPara finalizar, el Dr. Josep María Campistol, director gerente del Hospital Clinic, cerró el congreso con emotivas palabras hacia el colectivo administrativo.

Vaya nuestro agradecimiento al comité organizador y científico, compuesto por Mª Angels Ballart, Ana Aroca, Olga Ten, Rosa Artigas, Gloria Ballart, Marta Ballart, Blanca Garcia, Merce Margalef y, en especial a Francisco J. López Parriego, como presidente de AESMAS, por 20171021_132036haber confiado en nosotros para esta labor, ha sido una experiencia enriquecedora. Los trabajos de nuestros compañeros/as han sido de gran calidad y rigor científico, lo que demuestra el valor profesional del colectivo en el sistema sanitario.

 

Crónica (telegráfica ;-) del XXVIII Congreso de Comunicación y Salud (Córdoba) #eclinica2017

Han sido tantas impresiones y sensaciones, tanto apoyo recibido y tanto interés en el taller que impartíamos (con sorpresa incluida) que hemos preferido, en esta ocasión, concentrarlo todo en una serie de flashes (textuales y fotográficos) para transmitíroslo…

  • 112 ponentes, 4 actividades congresuales, 56 talleres, 12 mesas redondas.
  • El taller El profesional administrativo, ¿invisible en el sistema sanitario? del que ya os hemos hablado otras veces
  • Inauguración a cargo de Joan Carles March y José Luis Bimbela Comunicar, cuidar y cuidarnos con H-Alma
  • Asistimos a dos talleres muy interesantes: Atrévete a cambiar: couching para sanitarios (Alfonso García Viejo y Rafael de Pablo González) y El cómic como herramienta de comunicación para la salud (Mónica Lalanda)
  • Una mesa Conciencia, compasión y espiritualidad clínica (Salvador Casado Buendía e Isabel Núñez Lozano)
  • Multidisciplinar, creativo, ecológico, solidario, asequible, joven.
  • Congreso diferente en el que participan también los pacientes.
  • Atrevido, integrador, innovador, motivacional, artístico, fresco, divertido, musical…
  • Ambiente acogedor.
  • Familiar a pesar de contar con más de 600 participantes.
  • La gran protagonista, la música.
  • La comunicación pieza clave para evitar la farmacología en los pacientes.
  • El próximo en la misma fecha en Santiago. ¡No faltaremos!

 

El profesional administrativo ¿invisible dentro del sistema sanitario? @congresosCyS #eclinica2017

 

Como ya os adelantábamos hace unas semanas, vamos a impartir un taller en el XXVIII Congreso de Comunicación y Salud (semFyC) que se celebrará entre el 11 y el 14 de octubre de 2017 en Córdoba. Durante 4 horas abordaremos la cuestión de la visibilización de los profesionales administrativos dentro del sistema sanitario, promoviendo una buena cohesión grupal de forma multidisciplinar. Como podéis suponer, el taller se impartirá de manera lúdica y amena a través de técnicas de investigación en el aula, expositivas, de análisis y de desarrollo de habilidades.

Os animamos a que os inscribáis (hasta el 17 de septiembre es más barato) e incluso a que enviéis un relato, video o fotografía (se ha ampliado el plazo hasta el 10 de septiembre) y nos acompañéis en esta nueva aventura de MyRAS

Como adelanto os dejamos este vídeo promocional 😉 de la actividad, esperamos que lo disfrutéis tanto como hemos hecho nosotros grabándolo (agradecemos especialmente la colaboración de Aida Fernández Rodríguez y Pablo Ortega Rojo).

El profesional administrativo ¿invisible dentro del sistema sanitario? taller de #MyRAS en @congresosCyS #eclinica2017

final-logo-congreso-comunicacion-y-salud_pc3a1gina_2-1Con este sugerente título acudiremos a impartir un taller en el XXVIII Congreso de Comunicación y Salud (semFyC) que se celebrará entre el 11 y el 14 de octubre de 2017 en Córdoba. Como ya es habitual la actividad será desarrollada por MªCarmen Sobrado y Mayte Rodríguez por MyRAS, pero en esta ocasión colaboraremos con Elena Valverde Román, administrativa y miembro de la Comisión Técnica de Asesores y Formadores de Gerencia Atención Primaria de Mallorca.

Durante 4 horas abordaremos la cuestión de la visibilización de los profesionales administrativos dentro del sistema sanitario, promoviendo una buena cohesión grupal de forma multidisciplinar. Nuestros objetivos son:

  • Desarrollar habilidades para utilizar diversos métodos educativos con metodología participativa
  • Motivar a los equipos para trabajar de forma multidisciplinar
  • Aprender a manejar las emociones tanto con los miembros del equipo como con los usuarios
  • Desarrollar actitudes y capacidades para llevar a cabo una comunicación asertiva
  • Reconocer los conflictos adquiriendo habilidades y técnicas para manejarlos
  • Sensibilizar a los equipos ante la desigualdad profesional

Como podéis suponer, el taller se impartirá de manera lúdica y amena a través de técnicas de investigación en el aula, expositivas, de análisis y de desarrollo de habilidades. Os animamos a que os inscribáis (hasta el 17 de septiembre es más barato) e incluso a que enviéis un relato, video o fotografía (se ha ampliado el plazo hasta el 10 de septiembre) y nos acompañéis en esta nueva aventura de MyRAS.

 

 

XV Congreso Nacional de AESMAS

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Ya está disponible el programa del XV Congreso Nacional de AESMAS a través de una web en la que se irá incorporando toda la información de esta importante reunión de administrativos de la salud. El congreso tendrá lugar en octubre de 2017 en Barcelona y por supuesto MyRAS participará. Seguiremos informando 😉